360电脑专家是一款在线电脑维护服务软件。用户可以通过QQ一样的聊天功能将电脑内发生的问题直接向电脑软件专家进行提问，专家会根据用户的问题将解决问题的步骤发送给用户，重要的步骤全部标明了注释，保证即使是电脑小白用户也可按照步骤顺利解决问题。
360电脑专家是采用了互联网中的聊天模式，面向用户免费提供电脑维护的技术支持，帮助足不出户解决问题。通过它，用户可以实现包含系统优化、系统补丁升级、驱动安装、恶意插件清理、病毒/木马查杀、系统基础设置和软件的下载安装以及网络故障调试等等功能。
另外，智能AI无法解决的问题，可直接点击找真人专家帮忙解决。
360电脑专家使用：
1、运行程序后选择想要解决的相关问题；
2、将问题描述出专家；
3、根据图文对电脑操作即可解决问题。
软件特色
1.可解决电脑各种的疑难杂症
2.提供病毒查杀、系统优化等功能
3.可对智能机器人或真人专家寻求帮助
4.界面清新、功能强大、使用便捷
